一、人脉资源如果你只注重自己的技术，忽略了人脉资源的关系，发展起来也是不利的。

大部分养生馆老板都是非常内向的，不善于言辞和结交朋友。其实这一点也是我们发展的一个弊端。如果你的人脉资源不够好，你想发展起来难度很大的。至少你身边应该有一帮经得起考验，无话不说的朋友。这帮朋友对你，不管是人品还是理疗技术都是非常信任的。因为他们的口碑也决定你的前期顾客的数量。

知名度的提升，这帮人帮衬着你，也会变得异常简单。如果你在当地人脉资源很广的话，地方有什么事，就很容易能够办妥的。一但你有什么事，不至于浪费太多的时间和精力。所以如果这一点你欠缺的话，你就要注意这一块。哪些朋友是你真正的朋友，哪些朋友你应该发展成知己，他们会对你有很大的帮助的。

在人脉提升关系上投点资

化纤与纺织技术版面费

另一个人脉资源，就是同行的人脉资源，你如果认识上一级的高级理疗师，或者你认识很多同行的有知名度的朋友，可以请他们过来，在你的养生馆搞活动。他们在当地是有知名度的，到你这里来就是以专家的身份进行促销活动，这是适当的进行包装还是很有必要的。让你的人脉去影响你的顾客群体，让朋友帮你带动你的养生馆的知名度。

二、理疗师的自身的能量理疗师一定要有充沛的精力，着装整洁，态度和蔼，充满自信，展现个人的魅力。

你的形象无形会在顾客心目中加分，对你产生信任。

三、与顾客沟通的艺术可能我们没有留意过自己跟顾客，顾客的家人，还有朋友的沟通方法和技巧。这里面是有很多学问的。理疗师和顾客沟通也有很多技巧，我们不得不承认，我们和顾客的沟通本身就有调理的作用。

1、不是说，而是倾听

高铁速递

很多人认为沟通是要会说，学会说话精彩就是会沟通。其实沟通最大的技巧是倾听，我们要多听顾客或者顾客的家属宣泄和倾诉，获取更多的顾客的信息，对顾客的病情尽可能做出准确判断和解释。

2、要掌握病情、检查结果和调理情况。掌握顾客调理费用情况及心理状况。站在对方的角度考虑，你给他的调理方案对于他来说有什么困难没有？分析一下怎么做才能又省钱又有效的调理病情。

3、留意沟通对象的受教育程度，情绪状况。留意沟通对象对病情的认知程度和对交流的期望值。留意自身的情绪反应，尽量自我控制。避免使用刺激对方情绪的语气

国际公关版面费

以上这些是沟通的基础，如果你没有打好基础，想通过你的调理技术来取得，顾客的认可是很难的，可能反而很大一部分顾客不会认可。

4、在沟通的过程中塑造自己的价值水平。如果一个顾客，找了几个地方都没有调理好，而你恰恰对这个疾病有所擅长，此时你应该把握机会。例如，在顾客跟你讲完他的情况之后，你通过举例子的形式来让他获得对你最大的信任，你把你曾经调理过好的一两个病例详尽地讲出来。并且举例说明的话可以让顾客对你的信赖程度都大幅度提升。

5、有很多顾客问你，他的症状能不能除根，有没有风险？这时候的沟通和回答是很重要的。说不能除根，顾客就会没有信心，说能除根，万一没有调理好，就会带来很大的调理隐患和负面口碑。这就是沟通重要性，会说话能让人信服

创新创业理论研究与实践期刊

6、后续沟通。当你的顾客做的调理，你要注意跟踪回访。不要说收钱，卖产品后或者做过调理就结束了。你要把后续服务做好。顾客对你的印象分是有增无减的。顾客回访其实也很简单，现在通信这么方便，短信，微信，qq都可以。这些工作只要你做了就会有收获，只要让顾客感觉你很重视他，他就会对你非常满意。所以要把顾客当朋友对待，形成一个自己的顾客朋友圈，这也算对你的人脉是个扩充，让顾客永远感激你，尊重你。要知道，这次的调理结束，就意味着下一次调理的开始。