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抵触电商的Chanel坐不住了!宣布2016年进军电子商务市场
独家报道:一直抵触通过电子商务提供购物服务的奢侈品牌Chanel终于坐不住了,近日宣布将于2016年推出电子商务服务。
根据国外媒体WWD最新消息指出,Chanel将于2016年年底或九月份推出电子商务服务,而目前公司所做的工作将与部分实体精品店紧密联系。此外,公司旗下子公司Paraffection的三家Métiers d’Art高级手工坊,包括手套工坊Causse,制帽工坊Maison Michel以及苏格兰针织品牌Barrie Knitwear将于今年年底推出单独的电子商务网站。
当被问及如果时装屋在多重分类架构下,是将以单一类别还是密集型的产品提供方式时,Chanel时尚总裁Bruno Pavlovsky表示公司正在测试方案,且现在还是“过早”地讨论细节,他拒绝详细透露关于Chanel进军电子商务的计划。但仍然表示,Chanel正在开发旗下Métiers d’Art高级手工坊公司的业务,认为他们的一切都是有利可图的。
“因为我们没有很多的销售点,我们将能够给对这些类别感兴趣的消费者提供一些系列和一定范围的产品。所以逐步地,我们做
的会与实体店紧密联系。”Chanel时尚总裁Bruno Pavlovsky补充说道。根据发现,制帽工坊Maison Michel和苏格兰针织品牌Barrie Knitwear在巴黎和伦敦都有精品店,而手套工坊Causse却只在巴黎有一家商店。Pavlovsky并不愿意透露什么时候香奈儿会进军电商,但建议公司会需要至少18个月到2年的时间“去开发一些全球化和足够强大的事物”。
Pavlovsky认为这不是表明要改变策略。“这是一个多渠道的方法。但其并不是一个转变,这只是一个进化发展,让我们更好地服务我们的顾客。部分顾客能够进入我们的精品店购买商品,但是有时候他们并不想这样,因为他们想更快地获得,他们知道自己真正想要什么,因此这将能够更好地回应客户的要求。所以它是比普通的电子商务方法提供更多的电子服务。”
在奢侈品市场一片低迷的境况下,Chanel最近可谓举动多多。首先,为应对汇率浮动造成的价格不平衡,以及增加亚太地区(尤其是中国)的消费,Chanel宣布从4月8日起,2.55、11.12和Boy三大标志性包款的全球定价进行调整,导致中国售价大幅下跌,欧洲定价会大幅调升的情况,从而导致最近全球都出现不少Chanel门店出现供货短缺的现
象,销售一路攀升。另外,为了抢占年轻市场,拉拢新一代明星设计师以获得他们的忠诚,在全球越来越多像LVMH Prize的设计师新秀大赛开展,令Chanel也坐不住,首次宣布成为法国国家时装艺术发展协会(Andam)设计大奖的赞助商,旨在帮助扶持投资扶持年轻设计师。
虽然在2014年接受BoF创始人Imran Amed访问时,Chanel时尚总裁Bruno Pavlovsky曾经对关于Chanel为什么不开展配件和成衣的在线销售作出表示,认为“时装是需要人们去看,去触摸,去了解的。”希望消费者能够走到精品店,只有精品店才可以提供给消费者相应的服务。但是如今,面对电子商务如此发达的市场,都不得不重新选择其潜在的商机。
电子商务将成为时尚品牌业绩增长的新动力发展的大热门,各时尚巨头都在布局在线电子商务和卡位市场节奏。包括奢侈品牌巨头历峰集团,历峰集团于昨日宣布将旗下时尚电商网站Net-a-Porter与Yoox合并,并将成立一个名为Yoox Net-a-Porter集团的新公司。另外曾报道时装大亨曹其峰也在悄然布局在线时尚购物市场。天猫商城也有望直接从欧洲拿到法国、意大利多个知名精品的直接供货,以跨境电商的方式为中国消费者提供欧洲同价同质的商品。
据贝恩咨询数据报告,虽然内地市场销售下降,但中国消费者大量出国消费,包括内地销售、代购及出境购买在内,中国人2014年奢侈品消费总额约为3800亿元,同比增长9%。奢侈品代购市场规模达到550-750亿元。“Chanel进军电子商务的最大目的可能是杠杆平衡全球市场作用,另外就是网上购物的市
场环境正在不断成熟”,一位业界人士对表示。另外,Amazon亚马逊和它的时尚网站Amazon Fashion、旗下男装网站East Dane和闪购网站MyHabit成为纽约男装周冠名赞助商,Amazon亚马逊中国也推出ZStyle尚品馆(z.cn/style),重新调整对时尚电商的看法,吸纳众多品牌,还独家进口国外品牌和独立设计师品牌提供给中国消费者购买。这些都可以看出电子商务对时尚界的影响已经不能忽视,还没有推出电商平台的爱马仕、Celine、Dior等奢侈品牌往后会否也进军电商市场,我们还待继续观望。 ( 文 / ARI )
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