潮州电器维修煤气灶店铺购买的煤气省一半产
2023年11月29日再次给潮州市12345政务服务便民热线打电话。
【潮州12345平台】尊敬的市民您好,您于2023-05-16向12345反映的问题,工单号0823051617095962501,【市市场监督管理局】进行了延期处理,当前处理期限为2023-06-28,请耐心等待处理结果,感谢您对12345热线的支持!
5月3日拼多多官方客服 赔偿增加一倍
新疆网友 拼多多购买的“煤气省一半”产品燃气灶爆炸官方客服多次来电赔偿增加一倍
新疆网友:在拼多多平台网站龙兴娜店铺,看到一款产品“燃气灶节能罩聚火圈家用燃气防风罩反热天然气灶配件省气隔热挡风”、“煤气省一半”的产品,此款商品评价为1.1万多人。
购买了2个,货到参照拼多多平台网站商家安装程序在燃气灶上,使用几分钟后燃气灶突然爆炸,万幸中的大幸,没伤着人,没有把整栋楼天燃气闪爆,只是老人受到了惊吓。
买家向拼多多官方客服举报投诉,拼多多正在与商家协商处理解决办法。
值得注意的是,此商家没有资质手绪,也就是没有营业执照,个人挂靠在拼多多平台网站进行售卖商品方式,此行为是否违法?
拼多多平台网站商家店铺名称:龙兴娜,店铺联系:130764999XX
入驻人姓名:黄XX,
身份证号:445121199506293XX,
户籍地址:广东省潮安县东凤镇礼阳龙美村东龙巷一横X号,
商家信息披露,仅维权使用。
买家整理了拼多多平台网站商家相关资料,向国家地方等各相关部门举报、投诉。
安全大于天,希望相关职能部门高度关注全国各地安全问题隐患。
4月30日,拼多多官方客服和投诉买家协商,卖家赔偿1080元做为补偿买家的双燃气灶和惊吓精神等做为补偿,买家知道每个人都不容易,谅解表示同意,5月1日拼多多官方客服专员电话告知买家赔偿只能100元,5月3日拼多多官方客服所谓负责人电话告知赔偿增加一倍200元。
买家认为大小商人内心总是以钱财看问题、解决问题,以钱财眼光来讨价还价,以商人自己的利益为重点,没有法律法规安全意识,买家不同意拼多多平台网站官方客服的处理解决方法,已在人民网领导留言板国家应急管理部、国家市场监督管理局、广东省等相关职能部门投诉、反映、建议等,加强产品安全、网络平台等突出问题的监管,查处各类安全事故发生,杜微防患,新时代,为各族人民群众安全保驾护航平安每一天。
以下是燃气灶爆炸现场照片: