北京彩虹城附近电器维修孩子撞破脸彩虹列出
杭州的高先生反映，他孩子在一个小区里撞到了隔离护栏，脸上被撞出一个伤口。他说一开始，物业工作人员说是会负责。等他拿着单据找物业报销时，那边改口了。
【1818黄金眼】两岁孩子撞破脸颊，“彩虹”说负责又改口？
高先生住在杭州萧山闻堰的绿城郁金香岸小区，隔壁有个叫戈雅公寓的小区，两个小区门对着门。高先生说，他们这里的社区办公室、幼儿园都在戈雅公寓，一直也没有严格区分开来。6月底的一天，母亲带着孩子到钱塘江边散步，从戈雅公寓的一个门走了进来。
高先生：有一排那种隔离栏，有一个损坏的，有一根很长的管子悬空的悬到半空中，我们家孩子的高度，看不见，他就往前走的时候，一下子撞到眼睛这边了。
事发地点已经换成了圆柱形的隔离桩，高先生提供的视频显示，之前是护栏状的，最外侧应该是少了一个桩子，导致横杆悬空，他两岁多的儿子小跑着过来，直接撞到了横杆上。高先生提供的照片显示，这种横杆是中空的，边缘看着有些锋利。孩子的脸颊上被撞出了一条伤口，后脑勺着地后，撞出了一个包。
高先生：这个杆子其实时间很长了，好几个月了 它（物业）一直也没有处理，当时因为流血了，也比较严重，让我们马上送到医院去，我们先去看一看，一些票据都留好，他们到时候会帮我们去做这个负责的问题的 （这个是谁说的） 这个是当时，他们这边一个负责对接的主管。
高先生说，孩子脸上没有缝针，据他观察，后脑勺的包暂时没有造成严重后果，目前，医药费加上交通费等等，一共九百多块钱。不过医生告诉他，孩子脸上可能会留下疤痕，后期说不定还要去医院祛疤。
高先生：他们那个负责的主管，看了票据以后，现在不承认了，他说他们这个事情没有责任，他说杆子放在这里，也不是让你们撞的，你们自己撞上去了，要你们自己负责的，他说他们这边考虑了一下，最多可能百分之五的责任。
目前为戈雅公寓服务的，是浙江彩虹物业。高先生说，后续跟他对接的，是小区物业的项目负责人，不是事发当天的那个主管。
彩虹物业杭州戈雅公寓服务中心 工作人员：我记得我上次看到他 （高先生：你忘了上次来找他，他就跑到外边，就没回来嘛，后来走了以后） 我不是看到有那个主管 在给你写那材料啥的。
物业工作人员说，负责人不在，他们也没有手机号码。高先生又带着记者来到杭州滨江区的钱江彩虹城小区，找到了彩虹物业的总部。一位工作人员说是去进行联系，不过现场等了一会儿，没等到人。
浙江彩虹物业服务集团有限公司 工作人员：我这边已经在跟我们经理在对接这个事了 （或者你们能不能给我某个人，哪个能说得上话的） 你要找谁，我也不知道你们现在。
记者给工作人员留下了号码，朱经理打来了电话，说是咨询过法务，主要有四点要说。
浙江彩虹物业服务集团有限公司品控部 朱经理：第一，它是小区的隔离设施，我们是去年接手的，承接过来就是这个样子的，第二条，这个隔离护栏是摆在路边的隔离带上的，并非是道路的正中央，一般情况下，行人都是在道路上行走，不会走到这个隔离带的，第三个是大白天，光线视线良好的情况下，监护人是有监护职责的，第四点是我们这个小区是一个封闭式小区，是一个园区，据我了解 高先生他的家人并不是住在这个小区里面的，他也并非本小区的业主或者说是访问的亲朋好友，他不该从这个小区通过 （那为什么你们的保安 ，让他们进来了呢） 保安在人员上面，有些人尾随，他可能跟进不到位，不可能每一个人进来，他都问你去哪里 （那你们小区， 我看商店包括社区都在，那是） 那个陈先生，针对这件事情来说，以上四点，我也给您回复了，如果说高先生，那天我也给他回复过这个问题，也不会说有推诿或者说有任何不那个的地方，如果说高先生觉得我们这个回复，可能是在他预期之外的，我们也能够接受第三方的鉴定或者说第三方责任的一个归属。
朱经理强调，她从来没有表达过，他们公司愿意承担5%责任的观点。
浙江彩虹物业服务集团有限公司品控部 朱经理：（您说这个隔离护栏，是前一任物业，放置在这边的，入驻以后有没有考虑过给它做一下更换或者修理呢） 园区整体的规划肯定是逐步去落实的，不可能说，我今天接手，今天就全部整改完成对不对 （那所以） 其它的我也就不再多说了，我们从现在的法务咨询来说高先生这个情况 我们确实是不存在责任 （他说你们的一个保安主管，当时是说过你们会负责的） 那我不太清楚，也不太了解 （你们有没有公众责任险） 这个跟我们买什么保险无关。
高先生：正常的监护人责任肯定我们也是承认的，但是那个东西那么危险，那么尖锐 放在那一年了这明显就是推诿，不想解决嘛，我觉得换作另外一个人，你总得跟我们坐下来谈一谈，你们可以说，你们百分之多少多少，我们这边说我们的，然后互相找一个折中的，你从头到尾就是在推卸，就是不露面。
高先生还提到，那天跟他孩子一起玩的另一个孩子，就是住在戈雅公寓的，而且他认为，这件事情跟他们住不住在戈雅公寓无关，后续会考虑通过法律途径解决。